Q1 KS21서버호스팅가 제공하는 주요 서비스는 무엇인가요?
KS21서버호스팅에서는 Co-Location,서버호스팅,보안서비스,백업서비스,ASP서비스,Mobile서비스등 고객 여러분의 인터넷 비즈니스를 위한 인프라와 각종 서비스를 제공하고 있습니다.
Q2 KS21서버호스팅에서 제공하는 Rack은 어떤 종류인가요?
KS21서버호스팅에서 제공하는 Rack의 크기는 19"기준으로 폭48.56cm, 깊이90cm, 높이 220cm입니다
1U크기의 서버를 최대 40대정도 1Rack에 수용할수 있습니다. 1U는 약 4.5Cm 정도 입니다.
Q3 현재 Co-Location 서비스 (Half Rack,100M Shared)를 사용하고 있습니다. 추후에 랙과 네트웍 속도를 업그레이드 할수 있나요?
물론 가능합니다. Rack과 네트웍 대역폭은 고객이 원하시는 대로 업그레이드 가능합니다. 업그레이드 비용은 유료입니다.
Q4 상면(Rack)공간의 예약이 가능한가요?
고객께서 1개월 이내에 서버의 확장 계획이 있으시면, 미리 연락을 주시기 바랍니다. 추후 확장시, 고객장비의 위치에 변화가 없도록 공간을 예약해 놓겠습니다.
Q5 네트웍서비스에서 Dedicate 와 Shared의 차이점은 무엇인가요?
예를 들어 100M Dedicate는 100M 포트를 한 고객이 사용하는 것으로 최대 100M를 보장합니다. 100M Shared는 100M 포트를 여러 고객이 함께 사용하는 것으로 최대 5M까지 보장됩니다.
Q6 KS21서버호스팅 고객이 제공하는 서비스의 컨텐츠에 제한이 있는지요?
기본적으로 제한은 없으나, 정보통신관련법 관련 유해한 정보 제공시에는 정보통신부로 부터 법적인 제재를 받게 됩니다.
Q7 고객은 서버관리를 어떻게 할수 있나요?
고객은 인터넷이 되는곳이면 Telnet, FTP, PC-Anywhere, 터미널서비스등을 통하여 언제나 서버로 접속이 가능합니다.
Q9 KS21서버호스팅 IDC에 입주한 서버에 전용회선을 연결할 수 있나요?
전용회선 또는 일반전화회선을 GNGIDC,KT등의 통신사업자에게 신청하실 경우 개통 희망일 최소 5일전까지 IDC운영팀 (webmaster@digitalpia.net, 02-786-6001)으로 연락을 주셔야 연결이 가능합니다.
Q10 IP 부여는 어떻게 하나요?
S21서버호스팅 IDC에서는 하나의 서버에 1개의 IP 할당을 원칙으로 하고 있습니다.
추가적으로 K필요하실 경우 IDC운영팀(webmaster@digitalpia.net, 02-786-6001)으로 연락주시기 바랍니다.
Q11 입주시에 준비해야 할게 있나요?
KS21서버호스팅에서는 고객이 입주시에 서버설치와 케이블링은 무료로 해드리고 있습니다. 고객님께서는 서버의 Power Cable을 준비해 주셔야 합니다. 만약 서버가 2대 이상이라면 Hub나 Switch를 가지고 오시거나 KS21서버호스팅에서 제공하는 스위치호스팅서비스를 이용하셔도 됩니다.